Ärende 2025-000419172
Avsiktsförklaring om telefoni med Hedemora och Leksand
I protokollet: Avsiktsförklaring gällande servicecenters samarbete med Leksands kommun och Hedemora kommun
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 1 december 2025
Senaste beskedet i klarspråk: Kommundirektören får skriva under en avsiktsförklaring om telefonsamarbete med Hedemora och Leksands kommuner, och kostnaderna tas inom befintlig budget.
Avesta kommun har upphandlat telefoni tillsammans med övriga dalakommuner. Servicecentret har undersökt samarbete med Hedemora och Leksands kommuner, som har liknande förutsättningar. Kommunstyrelsen beslutar att ge kommundirektören i uppdrag att skriva under en avsiktsförklaring om samarbete kring telefoni och ärendehantering. Uppstartskostnaderna ska tas inom ram.
Berör: Invånare som kontaktar kommunens servicecenter per telefon kan påverkas genom snabbare svar och bättre tillgänglighet.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 1 december 2025
2
behandlingar i 2 organ
14 dagar
från 17 november 2025 till 1 december 2025
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
Avsiktsförklaring om servicecenter-samarbete med Leksand och Hedemora
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsens arbetsutskott, 17 november 2025Beslut Kommundirektören får i uppdrag att skriva under avsiktsförklaringen om servicecenters samarbete med Leksands och Hedemora kommuner.
- Kommunstyrelsen 1 december 2025KS § 152Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 1 december 2025Beslut Kommundirektören får skriva under en avsiktsförklaring om telefonsamarbete med Hedemora och Leksands kommuner, och kostnaderna tas inom befintlig budget.
