Ärende REV 000019/2024- 912

Komplettering av granskning om service och tillgänglighet

I protokollet: Fördjupad granskning service och tillgänglighet - komplettering

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Revisionen, 13 november 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunrevisionen antog granskningsrapporten och beslutade att skicka den till kommunstyrelsen för svar samt till kommunfullmäktige och övriga nämnder för kännedom.

Kommunrevisionen har tagit emot en komplettering till en tidigare granskning om service och tillgänglighet. Kompletteringen innehåller svar från verksamheterna på frågor om rutiner för hantering av e-post. Revisornen har arbetat in dessa uppgifter i granskningsrapporten.

Berör: Alla invånare som använder kommunens tjänster och digitala kanaler.

Följ ärendets väg genom protokollen

Pågår

senast granskning

2

behandlingar i Revisionen

6 månader

från 15 maj 2024 till 13 november 2024

2024

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Kommunrevisionen: Fördjupad granskning av service

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Revisionen, 15 maj 2024

    Beslut Kommunrevisionen beslutade att skicka tillbaka granskningsrapporten för att komplettera den med inkomna skrivelser.

  2. Granskning

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Revisionen, 13 november 2024

    Beslut Kommunrevisionen antog granskningsrapporten och beslutade att skicka den till kommunstyrelsen för svar samt till kommunfullmäktige och övriga nämnder för kännedom.