Ärende KS 2026/245 605

Boxholm föreslås ansluta sig till gemensamt kontaktcenter

I protokollet: Uppdragsavtal Itsam Kontaktcenter Bakgrund och ärendebeskrivning Fördjupad samverkan

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsens arbetsutskott, 15 september 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Arbetsutskottet föreslår att Boxholm ansluter sig till det gemensamma kontaktcentret, förutsatt att alla medlemskommuner fattar motsvarande beslut och att kalkylen håller.

Arbetsutskottet föreslår att kommunstyrelsen beslutar att Boxholms kommun ska ansluta sig till det gemensamma kontaktcentret inom Itsam, enligt beskrivningen i förstudien. Beslutet gäller bara om alla medlemskommuner beslutar om ny förbundsordning och nytt Itsamavtal, och om nyttokalkylen står fast. Ärendet går vidare till kommunstyrelsen för beslut.

Berör: Invånare i Boxholm som kontaktar kommunen via kontaktcenter och kundtjänst.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 15 september 2026

1

behandling i Kommunstyrelsens arbetsutskott

samma dag

från 15 september 2026 till 15 september 2026

2026

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunstyrelsens arbetsutskott, 15 september 2026

    Beslut Arbetsutskottet föreslår att Boxholm ansluter sig till det gemensamma kontaktcentret, förutsatt att alla medlemskommuner fattar motsvarande beslut och att kalkylen håller.