Sammanställning av synpunkter och klagomål 2021

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 23 maj 2022

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen godkänner sammanställningen av de fyra synpunkter och klagomål som kom in under 2021.

Kommunstyrelsen godkänner sammanställningen av inkomna synpunkter och klagomål från brukare, anhöriga och privatpersoner under 2021. Totalt fyra registrerade ärenden har inkommit och hanterats inom hemtjänsten, individ- och familjeomsorgen samt Bergvattengårdens geriatriska enhet och demensenheten. Ärendena är fördelade med en hanterad synpunkt och klagomål inom hemtjänsten, en inom individ- och familjeomsorgen, samt en hanterad synpunkt och klagomål och ett hanterat förslag inom Bergvattengården.

Berör: Brukare, anhöriga och privatpersoner som har lämnat synpunkter eller klagomål inom hemtjänsten, individ- och familjeomsorgen och Bergvattengården.