Ärende BN/2025:172
Ny riktlinje för klagomålshantering antas
I protokollet: Riktlinje vid klagomålshantering
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Okänt organ, 12 november 2025
Senaste beskedet i klarspråk: Bildningsnämnden antar den nya riktlinjen för klagomålshantering, som ersätter det tidigare styrdokumentet.
Bildningsnämnden har antagit en ny riktlinje för hur klagomål ska tas emot och utredas. Riktlinjen utgår från skollagens krav på skriftliga rutiner och har uppdaterats med tydligare koppling till verksamhetsplanen och skollagen. Den ersätter tidigare styrdokument.
Berör: Invånare som vill lämna klagomål på skol- eller bildningsverksamheten berörs.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
antaget 12 november 2025
1
behandling i Okänt organ
samma dag
från 12 november 2025 till 12 november 2025
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Antaget
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Okänt organ, 12 november 2025Beslut Bildningsnämnden antar den nya riktlinjen för klagomålshantering, som ersätter det tidigare styrdokumentet.
