Ärende KS.2022.0934

Kommunal konsumentrådgivning avvecklas

I protokollet: Förslag att avsluta konsumentvägledning i kommunal regi

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunfullmäktige, 23 november 2022

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunens konsumentrådgivning stängs ner från 2023 och tjänsten tas bort.

Kommunfullmäktige beslutade att avsluta den kommunala konsumentrådgivningen från och med 1 januari 2023. Beslutet bygger på att antalet ärenden har minskat och att Konsumentverket erbjuder liknande hjälp. Neddragningen hanteras som en besparing för ledningsstaben.

Berör: Invånare som tidigare sökt hjälp med konsumentfrågor via kommunen.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 23 november 2022

3

behandlingar i 2 organ

49 dagar

från 5 oktober 2022 till 23 november 2022

2022

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Förslag att avsluta kommunal konsumentvägledning

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunstyrelsen, 5 oktober 2022

    Beslut Kommunstyrelsen antecknade informationen och beslutade att ta upp ärendet för beslut vid nästa möte.

  2. BeslutOenighet

    Avveckling av kommunal konsumentrådgivning

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunstyrelsen, 19 oktober 2022

    Beslut Kommunstyrelsen föreslår att konsumentrådgivningen stängs från 2023 och att resurserna istället används för kommunens kommunikation.

  3. BeslutOenighet

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunfullmäktige, 23 november 2022

    Beslut Kommunens konsumentrådgivning stängs ner från 2023 och tjänsten tas bort.