Ärende SU/2026:271

Ny telefonrutin ska göra BHL lättare att nå

I protokollet: Ökad tillgänglighet till BHL genom utökad telefontid och ny telefonrutin

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 21 september 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Socialutskottet godkände den nya rutinen för telefontid och samtal utanför telefontid för att öka tillgängligheten till BHL.

Socialutskottet behandlade synpunkter på tillgängligheten till BHL (boendestöd och hemtjänst enligt protokollet). En ny rutin för telefontider och samtal utanför telefontid har tagits fram för att göra BHL lättare att nå. Övriga synpunkter om brister i dokumentation, genomförandeplaner och information hanteras löpande på BHL:s veckovisa överläggningar.

Berör: Invånare som har kontakt med BHL och deras anhöriga.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 21 september 2026

1

behandling i Socialutskottet

samma dag

från 21 september 2026 till 21 september 2026

2026

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Socialutskottet, 21 september 2026

    Beslut Socialutskottet godkände den nya rutinen för telefontid och samtal utanför telefontid för att öka tillgängligheten till BHL.