Ärende GAN-2025-00034

Upphävande av riktlinjer för klagomålshantering

I protokollet: Upphävande av riktlinjer för klagomålshantering

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämndens arbetsutskott, 18 november 2025

Senaste beskedet i klarspråk: De gamla riktlinjerna för klagomålshantering upphävs och nya rutiner införs från 2026.

Kommunstyrelsens arbetsutskott beslutade att upphäva gymnasie- och arbetsmarknadsnämndens tidigare riktlinjer för klagomålshantering. Förvaltningen kommer att besluta om nya rutiner som gäller från och med den 1 januari 2026. Annett Haaf (S) deltog inte i beslutet.

Berör: Invånare som har klagomål inom gymnasie- och arbetsmarknadsområdet.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 18 november 2025

3

behandlingar i 2 organ

2 månader

från 9 september 2025 till 18 november 2025

2025

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Information

    Fråga om påverkan på gymnasieutbildningar

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämndens arbetsutskott, 9 september 2025

    Beslut Informationen om frågan noterades till protokollet.

  2. Information

    Fråga om påverkan på yrkesutbildningar

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden, 23 september 2025

    Beslut Nämnden noterade frågan om påverkan på yrkesutbildningarna till protokollet.

  3. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämndens arbetsutskott, 18 november 2025

    Beslut De gamla riktlinjerna för klagomålshantering upphävs och nya rutiner införs från 2026.