Ärende UU.2025.35
Uppdrag att förtydliga klagomålsrutiner
I protokollet: Rutiner kring hantering av klagomålsärenden
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Utvecklingsutskottet, 12 maj 2025
Senaste beskedet i klarspråk: Förvaltningen ska se över hur klagomålsrutinerna på hemsidan kan förtydligas.
Utbildningsutskottet diskuterade hur klagomålsrutinerna på kommunens hemsida används. Ordföranden uppgav att rutinen inte används i önskad omfattning. Utskottet beslutade att ge förvaltningen i uppdrag att se över åtgärder för att förtydliga användandet.
Berör: Invånare som vill klaga eller ge synpunkter via kommunens hemsida.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 12 maj 2025
1
behandling i Utvecklingsutskottet
samma dag
från 12 maj 2025 till 12 maj 2025
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Utvecklingsutskottet, 12 maj 2025Beslut Förvaltningen ska se över hur klagomålsrutinerna på hemsidan kan förtydligas.
