Godkännande av rutiner för klagomålshantering

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Utbildningsnamnd-17-dec-2024, 17 december 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Utbildningsnämnden godkänner rutinerna för klagomålshantering inom utbildningsförvaltningen.

Utbildningsnämnden har godkänt de nya rutinerna för hur klagomål mot utbildningen ska hanteras. Rutinerna gäller för förskola, grundskola, gymnasium, vuxenutbildning och SFI. Syftet är att tydliggöra hur elever, vårdnadshavare och allmänhet kan lämna klagomål och hur de utreds.

Berör: Elever, vårdnadshavare och allmänhet som vill lämna klagomål på kommunens utbildningsverksamhet.