Ärende NLL 2025/445

Godkännande av rapport om klagomålshantering

I protokollet: Rapportering av intern kontroll - Klagomålshantering 2025

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Namnd for livslangt larande protokoll 2025, 12 november 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden godkände rapporten om klagomålshantering.

Nämnden för livslångt lärande har tagit del av en rapport om hur klagomål hanterats under perioden augusti 2024 till augusti 2025. Av 79 inkomna klagomål har 76 avslutats och besvarats, medan tre ärenden har brister i status eller svar. Nämnden godkände rapporteringen.

Berör: Invånare som har lämnat in klagomål till förvaltningen för livslångt lärande.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 12 november 2025

2

behandlingar i 2 organ

8 dagar

från 4 november 2025 till 12 november 2025

2025

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: NLL AU, 4 november 2025

    Beslut Nämnden för livslångt lärande godkände rapporten om kontrollen av klagomålshantering.

  2. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Namnd for livslangt larande protokoll 2025, 12 november 2025

    Beslut Nämnden godkände rapporten om klagomålshantering.