Kvalitetsberättelse 2023 godkänd

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Social- och omsorgsnämnden, 26 mars 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2023.

Social- och omsorgsnämnden godkände kvalitetsberättelsen för 2023, den första i sitt slag. Berättelsen beskriver hur arbetet med att utveckla och säkra verksamhetens kvalitet har bedrivits under året och vilka resultat som uppnåtts. Inför 2024 pekas tre förbättringsområden ut: ökad brukarnöjdhet i hemtjänsten, förbättrade genomförandeplaner samt hantering och registrering av synpunkter och klagomål.

Berör: Invånare som använder socialtjänstens och LSS-verksamhetens tjänster, bland annat hemtjänstbrukare.