Servicemätning 2026 redovisas för kommunstyrelsen

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 15 september 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen noterar resultatet av servicemätningen 2026 och lägger informationen till handlingarna.

Kommunstyrelsen har fått information om resultatet av kommunens årliga servicemätning 2026, som är en del av uppföljningen av målen i MER-planen. Resultatet visar en positiv utveckling jämfört med föregående år och kommunen överträffar målvärdena för bemötande och tydlighet. Samtidigt finns utvecklingsområden kring återkoppling, tillgänglighet och information om handläggning. Kommunstyrelsen beslutade att lägga informationen till handlingarna.

Berör: Invånare som har kontakt med kommunens service och handläggning berörs av resultatet.