Ärende VFN 2025/167

Rapport om avvikelser och klagomål i välfärdstjänsterna

I protokollet: Redovisning av avvikelser, synpunkter och klagomål inom välfärdsnämndens ansvarsområde 1 januari – 30 juni 2025

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Välfärdsnämnden, 18 september 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Välfärdsnämnden godkände rapporten om avvikelser och klagomål för första halvåret 2025.

Välfärdsnämnden fick en rapport om avvikelser, klagomål och synpunkter inom socialtjänsten för första halvåret 2025. Under perioden rapporterades 165 avvikelser, vilket är fler än året innan, samt 23 klagomål och synpunkter. Nämnden godkände informationen.

Berör: Invånare som använder socialtjänstens tjänster berörs av kvalitetsarbetet.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

information 18 september 2025

2

behandlingar i 2 organ

14 dagar

från 4 september 2025 till 18 september 2025

2025

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Rapport om avvikelser och klagomål i välfärdstjänster

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Välfärdsnämndens arbetsutskott, 4 september 2025

    Beslut Arbetsutskottet föreslår att välfärdsnämnden godkänner informationen om avvikelser och klagomål för första halvåret 2025.

  2. Information

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Välfärdsnämnden, 18 september 2025

    Beslut Välfärdsnämnden godkände rapporten om avvikelser och klagomål för första halvåret 2025.