Kommunstyrelsen antar yttrande om granskning av service

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 3 juni 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen har beslutat att anta förvaltningens yttrande om hur kommunen ska förbättra sin service och tillgänglighet.

Kommunstyrelsen har beslutat att anta ett yttrande som svar på en granskning av kommunens tillgänglighet och service. Granskningen, utförd av KPMG, visade att kommunen endast delvis uppfyller kraven på gott bemötande och tillgänglighet. Yttrandet beskriver hur kommunstyrelsen och andra nämnder ska arbeta vidare för att förbättra servicen, uppdatera styrande dokument och följa upp mål.

Berör: Alla invånare, företag och besökare som använder kommunens tjänster och kontaktvägar.