Ärende 2024/113-1.3.2.3

Yttrande om granskning av tillgänglighet och service

I protokollet: Yttrande avseende granskning av tillgänglighet och service 2024

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Infrastruktur-och-servicenämnden, 30 maj 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden antar förvaltningens förslag till yttrande om granskningen av tillgänglighet och service.

Tekniska nämnden har beslutat att anta förvaltningens förslag till yttrande gällande en extern granskning av kommunens tillgänglighet och service. Granskningen, utförd av KPMG på uppdrag av revisorerna, bedömde att kommunen delvis lever upp till kraven. Nämnden instämmer i flera av revisorernas rekommendationer, bland annat att uppdatera riktlinjer och tydliggöra ansvarsfördelningen för servicefrågor.

Berör: Alla invånare och företagare som använder kommunens service och e-tjänster.

Följ ärendets väg genom protokollen

Pågår

förslag till kommunstyrelsen väntar på beslut

1

behandling i Infrastruktur-och-servicenämnden

samma dag

från 30 maj 2024 till 30 maj 2024

2024

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Förslag till kommunstyrelsenYttrande

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Infrastruktur-och-servicenämnden, 30 maj 2024

    Beslut Nämnden antar förvaltningens förslag till yttrande om granskningen av tillgänglighet och service.