Ärende KS2026-204 Föredragande: Kanslichef, praktikant

Nya riktlinjer för hantering av klagomål och synpunkter

I protokollet: Beslut om riktlinje för klagomål- och synpunktshantering

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Ks2026-04-15, 15 april 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen antog riktlinjen för klagomåls- och synpunktshantering.

Kommunstyrelsen har beslutat att anta en ny riktlinje för hur klagomål och synpunkter ska hanteras inom kommunen. Beslutet bygger på ett förslag från förvaltningen. Riktlinjen syftar till att tydliggöra processen för invändningar och feedback.

Berör: Alla invånare som lämnar klagomål eller synpunkter till kommunen.

Följ ärendets väg genom protokollen
politik och organisation

Avgjort

beslut 15 april 2026

1

behandling i Ks2026-04-15

samma dag

från 15 april 2026 till 15 april 2026

2026

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Ks2026-04-15 15 april 2026KS § 44
    Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Ks2026-04-15, 15 april 2026

    Beslut Kommunstyrelsen antog riktlinjen för klagomåls- och synpunktshantering.