Ärende Gya 363/2023
Ny rutin för klagomålshantering i gymnasieskolan
I protokollet: Beslut - Rutin för klagomålshantering
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden, 25 april 2023
Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden antog en rutin för hur klagomål mot utbildningen ska hanteras.
Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden har beslutat att anta en ny rutin för hur klagomål ska hanteras. Rutinen bygger på skollagens krav och är utformad för att vara enhetlig över alla skolverksamheter i Örebro kommun. Målet är att upptäcka och åtgärda brister snabbare och förbättra kvaliteten i utbildningen.
Berör: Elever och vårdnadshavare som vill klaga på gymnasieskolan eller vuxenutbildningen.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
antaget 25 april 2023
2
behandlingar i Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden
35 dagar
från 21 mars 2023 till 25 april 2023
2023
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
Beredning av rutin för klagomålshantering
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden, 21 mars 2023Beslut Nämnden har berett ärendet om klagomålshantering och fattat inget slutgiltigt beslut ännu.
- Antaget
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Gymnasie- och arbetsmarknadsnämnden, 25 april 2023Beslut Nämnden antog en rutin för hur klagomål mot utbildningen ska hanteras.
