Åtgärder för bättre hantering av synpunkter inom socialtjänsten
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 23 april 2026
Kommunens revisorer har granskat hur socialtjänsten hanterar avvikelser och synpunkter. De bedömde processen som i huvudsak ändamålsenlig men gav rekommendationer för förbättringar. Kommunstyrelsen beslutade att förvaltningen ska återkomma under hösten 2026 med en redogörelse för vilka åtgärder som vidtagits.
Beslut Kommunstyrelsen beslutade att förvaltningen ska återkomma under hösten 2026 med en sammanfattning av åtgärderna för att förbättra hanteringen av synpunkter och klagomål.
Berör: Invånare som vänder sig till socialtjänsten med synpunkter eller klagomål.
Information om hälsosamtal med äldre
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 23 april 2026
Socialutskottet fick information om genomförda hälsosamtal. Samtalen har hållits med 362 invånare över 80 år som inte har omsorgsinsatser från kommunen. Syftet har varit att kartlägga behov och ta del av erfarenheter.
Berör: Invånare i Orsa som är över 80 år och inte har omsorgsinsatser från kommunen.
Information om ekonomiskt bistånd
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 23 april 2026
Socialutskottet fick information om nuläget inom ekonomiskt bistånd och angränsande insatser. En handläggare presenterade uppgifterna för utskottet. Utskottet tog del av informationen utan att fatta något specifikt beslut.
Uppföljning av egenkontroll för barn- och unga
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 23 april 2026
Socialutskottet fick information om uppföljningen av egenkontroller inom handläggningen av ärenden för barn och unga. Kontrollerna gällde perioden från 1 juli 2025 till 31 december 2025. Utskottet tog del av uppgifterna.
Information om socialtjänstens drift
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialutskottet, 23 april 2026
Socialutskottet fick ta del av en driftsrapport för socialtjänsten för mars 2026. En handläggare redovisade siffrorna, men uppgav att sjukfrånvaron inte kunde hämtas från det vanliga systemet. Utskottet tog del av informationen utan att fatta något särskilt beslut.