Ärende 2026-000030009

Uppdrag om NKI-analys avslutas

I protokollet: Redovisning/månatlig uppföljning av NKI i enlighet med uppdrag MBN 2025-11-19 § 235

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 18 mars 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden avslutar uppdraget om analys av NKI-index för första halvåret 2025.

Miljö- och byggnadsnämnden avslutar uppdraget om analys av NKI-index för första halvåret 2025. Uppdraget gavs i november 2025 och innebar att förvaltningen skulle påbörja ett förbättringsarbete och månatligen redovisa status. Enligt förvaltningen har det inte funnits tid att fullfölja uppdraget, och under våren 2026 väntas information för hela år 2025 som kan ligga till grund för ett eventuellt nytt uppdrag.

Berör: Invånare som har kontakt med miljö- och byggnadsförvaltningen och berörs av dess service.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 18 mars 2026

3

behandlingar i Miljö- och byggnadsnämnden

49 dagar

från 28 januari 2026 till 18 mars 2026

2026

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Uppföljning av kundnöjdhet (NKI) skjuts till våren 2026

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 28 januari 2026

    Beslut Nämnden noterar informationen och beställer en redovisning av den interna kundundersökningen under våren 2026.

  2. Beslut

    Månatlig uppföljning av NKI-arbetet läggs till handlingarna

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 25 februari 2026

    Beslut Nämnden noterar informationen om NKI-uppdraget och lägger den till handlingarna.

  3. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 18 mars 2026

    Beslut Nämnden avslutar uppdraget om analys av NKI-index för första halvåret 2025.