Åtgärder för bättre service i samhällsbyggnad

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Sbn-au, 23 oktober 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden godkänner en handlingsplan med åtgärder för att förbättra service och bemötande i samhällsbyggnadssektorn.

Miljö- och byggnämnden har godkänt åtgärder för att förbättra bemötandet och svarstiderna i samband med telefon och e-post. Initiativen bygger på resultatet från en servicemätning som genomförts för tredje året i rad. Syftet är att öka invånarnas nöjdhet och trygghet genom tydligare rutiner och utbildning.

Berör: Invånare och företagare som kontaktar samhällsbyggnadssektorn via telefon eller e-post.