Ärende SN 2025/55
Ny riktlinje för hantering av avvikelser och synpunkter
I protokollet: Riktlinje avvikelse- och synpunktshantering
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialnämnden, 7 maj 2025
Senaste beskedet i klarspråk: En ny riktlinje för systematisk hantering av avvikelser och synpunkter inom socialförvaltningen har antagits.
Socialnamnden har beslutat om en ny riktlinje för hur avvikelser, synpunkter och klagomål ska hanteras inom socialförvaltningen. Syftet är att säkerställa att rapportering och utredning sker systematiskt för att hålla hög kvalitet i verksamheterna.
Berör: Invånare som använder socialförvaltningens tjänster berörs genom förbättrad hantering av klagomål och avvikelser.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 7 maj 2025
1
behandling i Socialnämnden
samma dag
från 7 maj 2025 till 7 maj 2025
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Socialnämnden 7 maj 2025SN § 66Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialnämnden, 7 maj 2025Beslut En ny riktlinje för systematisk hantering av avvikelser och synpunkter inom socialförvaltningen har antagits.
