Ärende 2022/206
Resultat från insiktsmätning 2021
I protokollet: Protokollsutdrag intygas:
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 12 maj 2022
Senaste beskedet i klarspråk: Inget beslut fattades, ärendet var en information om insiktsmätningens resultat.
Förvaltningschefen presenterade resultatet från en insiktsmätning som riktade sig till personer som haft kontakt med kommunen i myndighetsärenden under 2021. Mätningen visar att 78 % av ärendena gällde bygglov, vilket är högre än rikssnittet, och att 54 % av dessa tog över 12 veckor att hantera. Resultaten för markupplåtelse, miljöförbundet och upphandling var överlag goda, men upphandlingen behöver förbättra kompetens och information.
Berör: Personer som har haft kontakt med kommunen i myndighetsärenden, särskilt vid bygglovshandläggning.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 12 maj 2022
1
behandling i Kommunstyrelsen
samma dag
från 12 maj 2022 till 12 maj 2022
2022
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Kommunstyrelsen 12 maj 2022KS § 61Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 12 maj 2022Beslut Inget beslut fattades, ärendet var en information om insiktsmätningens resultat.
