Ärende 2022/393
Information om Kontakt Simrishamn
I protokollet: Protokollsutdrag intygas:
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 7 december 2022
Senaste beskedet i klarspråk: Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
Enheten Kontakt Simrishamn informerade kommunstyrelsen om sin verksamhet. Enheten har 8 medarbetare och hanterade 53 000 ärenden under året, varav 70 % via telefon. Målet är att besvara samtal inom 30 sekunder, och 53 % av frågorna besvaras direkt av enheten.
Berör: Alla invånare som kontaktar kommunen via telefon, e-post eller besök.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 7 december 2022
1
behandling i Kommunstyrelsen
samma dag
från 7 december 2022 till 7 december 2022
2022
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Kommunstyrelsen 7 december 2022KS § 201Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 7 december 2022Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
