AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnamnden fick information om att budget- och skuldrådgivningen är fullbokad fram till jul, varför telefonrådgivningen har utökats. Konsumentvägledningen rapporterar om normal ärendetillströmning och genomförda föreläsningar samt en enkät där 28 % av svarande uppger att de har köpt felaktiga varor eller känt sig lurade. Nämnden diskuterade även årsplaneringen för 2025 och ett svar på en interpellation om äldres utsatthet för aggressiv försäljning.
Berör: Invånare som söker hjälp med ekonomi, skulder eller konsumentfrågor.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden har godkänt förslaget till internbudget för 2025. Budgeten reglerar hur den tidigare fastställda rambudgeten fördelas internt inom nämndens verksamheter.
Beslut Nämnden godkände förslaget till internbudget för 2025.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden har tagit fram mått, indikatorer och målvärden för 2025 för att följa upp verksamheten. Dessa är baserade på de prioriterade områdena i uppdragsplanen för perioden 2025–2029. Nämnden godkände de föreslagna målen.
Beslut Nämnden godkände de föreslagna måtten, indikatorerna och målvärdena för 2025.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden godkände en plan för hur allmänna handlingar ska hanteras, sparas och gallras. Nämnden gav även informationscontrollern, med arkivarie som ersättare, rätt att fatta beslut om mindre ändringar av planen.
Beslut Nämnden godkände informationshanteringsplanen och delegerade befogenheten att göra mindre ändringar till informationscontrollern.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden har godkänt en riktlinje för hur ärenden som väcks av ledamöter eller ersättare ska hanteras. Riktlinjen har tagits fram av kommunstyrelsen för att skapa en samsyn i hela kommunen. Beslutet innebär att nämnden följer de gemensamma reglerna för denna typ av ärenden.
Beslut Nämnden godkänner riktlinjen för hantering av ärenden som väcks av ledamöter eller ersättare.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden har valt vilka ledamöter som ska delta i BUS-dagarna i Norrköping den 9–10 april 2025. Lilian Nilsson (V), Carina Lillbacka (S) och Annette Lundqvist (M) har valts att delta. Lars Lundmark (S) och Anna Ivanovna Stenberg (C) har utses som ersättare.
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Konsumentnämnden, 10 december 2024
Konsumentnämnden tog emot en redovisning av verksamhetsstatistik för perioden från 1 januari till sista dagen i november. Statistiken omfattar bland annat budget- och skuldrådgivning samt konsumentvägledning. Nämnden godkände redovisningen.
