Uppföljning av avvikelser i hemtjänsten ska omfatta hela förvaltningen

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Omsorgsnämnden, 22 oktober 2026

Senaste beskedet i klarspråk: Omsorgsnämnden vill få en bredare återrapportering om vilka åtgärder som vidtagits vid avvikelser och vilka resultat de lett till, med en samlad bedömning och totala antalet avvikelser för hela omsorgsförvaltningen.

Omsorgsnämnden har tagit del av en redovisning av vidtagna åtgärder vid avvikelser inom hemtjänsten under perioden 1 januari till 13 september 2026. Under perioden registrerades 494 avvikelser, varav flest gällde fall (245) och läkemedel (110). Nämnden bedömer att arbetet fungerar löpande men att dokumentation och uppföljning av åtgärder behöver utvecklas. Nämnden beslutar att förvaltningen ska återrapportera vilka åtgärder som vidtagits och vilka resultat de gett, samt att uppföljningen ska omfatta alla enheter inom omsorgsförvaltningen och redovisa det totala antalet avvikelser.

Berör: Invånare som använder hemtjänst och deras anhöriga berörs av hur avvikelser hanteras och följs upp.