Ärende FN-0016/2023

Nya riktlinjer för klagomålshantering i förskolan

I protokollet: Riktlinje för huvudmannens klagomålshantering

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Förskolenämnden, 25 maj 2023

Senaste beskedet i klarspråk: Förskolenämnden godkänner de nya riktlinjerna för klagomålshantering som gäller för förskolan.

Förskolenämnden har godkänt en ny riktlinje för hur klagomål ska hanteras inom förskolan. Riktlinjen ersätter tidigare rutiner från 2013 och syftar till att säkerställa att brister i verksamheten åtgärdas enligt skollagen. Dokumentet gäller för både förskola och skola, men nämnden fattar beslutet endast för den del som rör förskolan.

Berör: Vårdnadshavare och personal inom kommunala förskolor berörs av de nya rutiner för att lämna och hantera klagomål.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 25 maj 2023

2

behandlingar i Förskolenämnden

samma dag

från 25 maj 2023 till 25 maj 2023

2023

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Nya riktlinjer för klagomålshantering i förskola och skola

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Förskolenämnden, 25 maj 2023

    Beslut Förskolenämnden godkänner de nya riktlinjerna för klagomålshantering i de delar som rör förskolan.

  2. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Förskolenämnden, 25 maj 2023

    Beslut Förskolenämnden godkänner de nya riktlinjerna för klagomålshantering som gäller för förskolan.