Ärende GGN-0227/2026
Nya riktlinjer för klagomålshantering inom utbildningen
I protokollet: Förslag till riktlinjer för klagomålshantering
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Grundskole- och gymnasienämnden, 22 oktober 2026
Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden antar nya riktlinjer för hur klagomål mot utbildningen ska tas emot, utredas och följas upp.
Gymnasienämnden godkände nya riktlinjer för klagomålshantering daterade 15 september 2026. Riktlinjerna gäller från 25 september 2026 och ersätter tidigare riktlinjer från 23 mars 2023. Ändringen ska ge tydligare ansvar, enhetlig hantering och bättre koppling till kvalitetsarbetet.
Berör: Elever och vårdnadshavare som har synpunkter eller klagomål på utbildningen berörs.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 22 oktober 2026
2
behandlingar i Grundskole- och gymnasienämnden
samma dag
från 22 oktober 2026 till 22 oktober 2026
2026
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
Nya riktlinjer för klagomål mot utbildningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Grundskole- och gymnasienämnden, 22 oktober 2026Beslut Nämnden godkänner nya riktlinjer för klagomålshantering som gäller från och med den 25 september 2026.
- Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Grundskole- och gymnasienämnden, 22 oktober 2026Beslut Nämnden antar nya riktlinjer för hur klagomål mot utbildningen ska tas emot, utredas och följas upp.
