Ärende BUN/2023:983
Rapport om klagomål till skolor och förskolor
I protokollet: Inkomna synpunkter och klagomål under tertial 1 och 2 2023
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Barn- och utbildningsnämnden, 9 november 2023
Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden godkände förvaltningens rapport om klagomålshantering.
Barn- och utbildningsnämnden har tagit del av en rapport om inkomna synpunkter och klagomål under de två första tertialerna av 2023. Klagomålen har kommit in via mejl, telefon, kontaktcenter och kommunens hemsida. Nämnden godkände förvaltningens analys av hur klagomålen har hanterats.
Berör: Invånare som har barn i kommunens skolor eller förskolor.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
beslut 9 november 2023
2
behandlingar i 2 organ
28 dagar
från 12 oktober 2023 till 9 november 2023
2023
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
Information om synpunkter och klagomål vårterminen 2023
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Barn och utbildningsnämndens publ, 12 oktober 2023Beslut Nämnden godkände informationen om inkomna synpunkter och klagomål.
- Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Barn- och utbildningsnämnden, 9 november 2023Beslut Nämnden godkände förvaltningens rapport om klagomålshantering.
