Översikt över klagomål och synpunkter till barn- och utbildningsförvaltningen

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Barn- och utbildningsnämnden, 27 november 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden godkände förvaltningens rapport om inkomna klagomål och synpunkter.

Barn och utbildningsnämnden har tagit del av en rapport om klagomål och synpunkter som kommit in under de två första tertialerna 2025. Antalet klagomål via hemsidan har ökat, medan antalet via telefon, mejl och kontaktcenter har minskat. Totalt sett har antalet inkomna ärenden minskat jämfört med samma period föregående år.

Berör: Invånare som har kontakt med barn- och utbildningsförvaltningen.