Upphävande av riktlinjer för tillgänglighet och service

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 27 november 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen upphäver de gamla riktlinjerna för hur kommunen ska bemöta invånare och vara tillgänglig.

Kommunstyrelsen har beslutat att upphäva de riktlinjer för tillgänglighet och service som antogs 2017. Förvaltningen bedömde att dokumentet inte längre var ändamålsenligt eller relevant, eftersom nationell lagstiftning redan reglerar kommunens serviceskyldighet. Beslutet fattades med en skriftlig reservation från Moderaterna.

Berör: Alla invånare som kontaktar kommunen för service eller information.