Socialförvaltningen satsar på digitala tjänster

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Socialnämnd utan sekretess, 28 november 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Socialnämnden beslutade att digitala tjänster ska vara förstahandsvalet inom socialförvaltningen, men att även analoga alternativ ska finnas tillgängliga.

Socialnämnden har beslutat att anta principen "Digitalt först" som vägledande för socialförvaltningens utveckling. Syftet är att öka tillgänglighet och effektivitet genom att digitala lösningar ska vara förstahandsvalet där det är möjligt. Samtidigt ska analoga alternativ erbjudas för dem som inte kan eller vill använda digitala tjänster.

Berör: Invånare som använder socialförvaltningens tjänster.