Ärende BUN 2025/18.610
Analys av klagomål till förskolor och skolor 2024
I protokollet: Analys av 2024 års klagomålshantering
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Bilagor, 10 mars 2025
Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden noterade informationen om klagomålen och de planerade åtgärderna.
Barn- och utbildningsnämnden tog del av en analys över klagomål som kommit in till förskolor och skolor under 2024. Antalet klagomål ökade till 135 jämfört med 65 året innan, vilket bedöms bero på att processen har blivit tydligare. Nämnden noterade att det inte finns några stora systemfel, men att fokus ska ligga på att förbättra kommunikationen med vårdnadshavare.
Berör: Vårdnadshavare och personal inom förskolor och skolor i Vaxholm.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
information 10 mars 2025
1
behandling i Bilagor
samma dag
från 10 mars 2025 till 10 mars 2025
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Bilagor 10 mars 2025BU § 27Information
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Bilagor, 10 mars 2025Beslut Nämnden noterade informationen om klagomålen och de planerade åtgärderna.