Ärende 2025-00739
Ny riktlinje för service och bemötande i kommunen
I protokollet: Riktlinje för service och bemötande i Växjö kommunkoncern
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 20 januari 2026
Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen antog en ny riktlinje för service och bemötande och beordrade kommunchefen att införa den i hela kommunen.
Kommunstyrelsen har antagit en uppdaterad riktlinje för hur medarbetare och politiker ska bemöta invånare, företag och besökare. Riktlinjen ersätter den tidigare versionen från 2017 och gäller för hela kommunkoncernen. Kommunchefen får i uppdrag att implementera riktlinjen, med en planerad revidering när servicegarantier är klara.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
antaget 20 januari 2026
2
behandlingar i 2 organ
7 dagar
från 13 januari 2026 till 20 januari 2026
2025
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Beslut
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsens arbetsutskott, 13 januari 2026Beslut Arbetsutskottet antog den nya riktlinjen för service och bemötande och uppdrog till kommunchefen att implementera den.
- Antaget
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 20 januari 2026Beslut Kommunstyrelsen antog en ny riktlinje för service och bemötande och beordrade kommunchefen att införa den i hela kommunen.