Ärende 0752/23-709

Handlingsplan för avvikelser och klagomål inom social verksamhet

I protokollet: INFORMATION OM AVVIKELSER OCH KLAGOMÅL INOM VERKSAMHETSOMRÅDE SOCIAL VERKSAMHET

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 5 februari 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsen godkände att ta del av redovisningen av handlingsplanen för att hantera ej utredda avvikelser och klagomål inom social verksamhet.

Kommunstyrelsen fick i november 2023 information om avvikelser och klagomål inom social verksamhet som inte hade utretts. Kommunchefen fick då i uppdrag att ta fram en handlingsplan. Vid mötet den 5 februari 2024 redovisades handlingsplanen och kommunstyrelsen tog del av den.

Berör: Invånare som har kontakt med socialtjänsten, särskilt barn och unga inom individ- och familjeomsorgen.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 5 februari 2024

2

behandlingar i Kommunstyrelsen

3 månader

från 6 november 2023 till 5 februari 2024

–

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Information om klagomål och avvikelser inom social verksamhet

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunstyrelsen, 6 november 2023

    Beslut Kommunstyrelsen tar del av informationen och ger kommunchefen i uppdrag att upprätta en åtgärdsplan.

  2. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Kommunstyrelsen, 5 februari 2024

    Beslut Kommunstyrelsen godkände att ta del av redovisningen av handlingsplanen för att hantera ej utredda avvikelser och klagomål inom social verksamhet.