Undantag från dröjsmålsränta pga IT-störning

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsens arbetsutskott, 26 mars 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Kommunstyrelsens arbetsutskott beslutade att fakturor som påverkades av IT-störningen i februari till och med maj inte ska beläggas med dröjsmålsränta eller andra kravkostnader.

På grund av en IT-störning i februari kunde kommunen inte skicka ut fakturor som planerat. För att undvika att kunder drabbas av onödiga kostnader har arbetsutskottet beslutat om ett tillfälligt undantag. Undantaget gäller fakturor som skulle ha skickats från den 6 februari och fram till och med maj. Dessa fakturor blir fria från dröjsmålsränta och andra kravkostnader.

Berör: Alla kunder och medborgare som fått fakturor från Kalmar kommun under perioden från och med den 6 februari till och med maj.