Ärende SN2022/0159

Yttrande om granskning av service och tillgänglighet

I protokollet: Yttrande över granskningsrapport av kommunens tillgänglighet och service till kommunens invånare

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: sn, 5 september 2022

Senaste beskedet i klarspråk: Socialnämnden antog ett yttrande om servicegranskningen och bestämde att riktlinjer för kommunikation ska gås igenom med personalen och kontrolleras internt.

Socialnämnden har tagit ställning till en granskningsrapport om kommunens service och bemötande. Nämnden antog ett tjänstemannayttrande och skickade det vidare till kommunfullmäktige. Dessutom fick den sociala sektorn i uppdrag att se till att medarbetare regelbundet får information om riktlinjer för kommunikation och att detta kontrolleras internt.

Berör: Alla invånare som kontaktar kommunen för service eller stöd.

Följ ärendets väg genom protokollen
politik och organisationövrigt

Avgjort

antaget 5 september 2022

1

behandling i sn

samma dag

från 5 september 2022 till 5 september 2022

2022

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. sn 5 september 2022SN § 74
    Antaget

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: sn, 5 september 2022

    Beslut Socialnämnden antog ett yttrande om servicegranskningen och bestämde att riktlinjer för kommunikation ska gås igenom med personalen och kontrolleras internt.