Yttrande om granskning av service och tillgänglighet
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: sn, 5 september 2022
Socialnämnden har tagit ställning till en granskningsrapport om kommunens service och bemötande. Nämnden antog ett tjänstemannayttrande och skickade det vidare till kommunfullmäktige. Dessutom fick den sociala sektorn i uppdrag att se till att medarbetare regelbundet får information om riktlinjer för kommunikation och att detta kontrolleras internt.
Beslut Socialnämnden antog ett yttrande om servicegranskningen och bestämde att riktlinjer för kommunikation ska gås igenom med personalen och kontrolleras internt.
Berör: Alla invånare som kontaktar kommunen för service eller stöd.