Kommunhusets reception ska bli ett kontaktcenter

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Kommunstyrelsen, 12 augusti 2024

Senaste beskedet i klarspråk: Förvaltningen ska utveckla receptionen till ett kontaktcenter och ta fram förslag till ombyggnad med kostnadsberäkning.

Kommunstyrelsen har beslutat att förvaltningen ska utveckla kommunhusets reception till ett kontaktcenter. Syftet är att förbättra service och tillgänglighet för invånarna genom en centraliserad kontaktväg. Förvaltningen ska även ta fram förslag till ombyggnad med kostnadsberäkning för säkerhet och anpassning till den nya verksamheten.

Berör: Alla invånare som kontaktar kommunen för frågor eller ärenden.