Ärende ALL.2024.2246

Antagande av servicelöfte och kommunikationsplan

I protokollet: Kommunikationsplan service

Senaste sammanfattningen

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 11 november 2025

Senaste beskedet i klarspråk: Nämnden antog servicelöftet och kommunikationsplanen samt beslöt att avsluta projektet.

Miljö- och byggnadsnämnden har beslutat att anta ett nytt servicelöfte och godkänna en kommunikationsplan för förvaltningens service. Syftet är att tydliggöra hur invånare och företag ska bemötas i möten med kommunen. Nämnden beslöt även att avsluta arbetet med att ta fram planen och att rapportera om servicehöjande åtgärder löpande i delårsboksluten.

Berör: Invånare och företag som har kontakt med miljö- och byggnadsförvaltningen.

Följ ärendets väg genom protokollen

Avgjort

beslut 11 november 2025

3

behandlingar i Miljö- och byggnadsnämnden

11 månader

från 17 december 2024 till 11 november 2025

2024

registrerat enligt diarienumret

Ärendets väg

Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.

  1. Beslut

    Kommunikationsplan för service och näringsliv

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 17 december 2024

    Beslut Nämnden bestämde att förvaltningschefen ska ta fram en kommunikationsplan och rapportera om arbetet i april och juni 2025.

  2. Beslut

    Förlängd tid för kommunikationsplan till service

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 15 april 2025

    Beslut Nämnden tackar för informationen och beslutar att slutredovisningen av kommunikationsplanen ska ske i september.

  3. Beslut

    AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
    Källa: Miljö- och byggnadsnämnden, 11 november 2025

    Beslut Nämnden antog servicelöftet och kommunikationsplanen samt beslöt att avsluta projektet.