Möten · Servicenämndens arbetsutskott

Servicenämndens arbetsutskott 8 oktober 2024

9

ärenden

1

beslut

5

tjänstgörande

0

voteringar

Protokollet hos kommunenNärvaro och voteringar
Information·KSAU § 47

Presentation av ny avdelning för service och bemötande

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 8 oktober 2024

En chef inom förvaltningen presenterade en ny avdelning för service och bemötande som ska förbättra kontakten med invånare och företag. Avdelningen ansvarar för kontaktcenter, servicecenter och digitala tjänster. Målet är att höja servicenivån och se till att medborgarnas förväntningar överträffas.

Berör: Alla invånare och företag som kontaktar kommunen via telefon, e-post eller andra digitala kanaler.

Information·KSAU § 48

Information om lokaler, IT-strategi och personalfrågor

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 8 oktober 2024

Chefer inom förvaltningen informerade arbetsutskottet om pågående arbete med att hitta nya lokaler för IT-avdelningen samt att ta fram en ny digitaliseringsstrategi. Det framkom även att kommunen deltar i SKR:s program ”Handslaget” för att stärka samordningen mellan kommuner. Dessutom redovisades utmaningar kring rekrytering och otydligheter gällande personalklubben Dakapo.

Beslut·KSAU § 49

Upphandling av mattransporter till kök och boenden

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 8 oktober 2024

Kommunstyrelsens arbetsutskott behandlade upphandlingen av transporter för kyld mat från Älgvägens centralkök till mottagningskök och boenden i Växjö tätort. Det nuvarande avtalet med ett transportföretag upphör i mars 2025, och kommunen behöver ett nytt avtal för att säkerställa leveranserna. Upphandlingsvärdet beräknas till cirka 3 500 000 kronor för hela avtalsperioden.

Beslut Arbetsutskottet beslutade att genomföra en upphandling för att hitta ett nytt företag som ska transportera mat till kommunens kök och boenden.

Berör: Invånare som bor i kommunala boenden eller som äter på mottagningskök i Växjö tätort berörs av att matleveranserna ska fortsätta.

Information·KSAU § 50

Yttrande om IT-kontinuitetsplanering

AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 8 oktober 2024

Kommunstyrelsens arbetsutskott tog del av en granskning från kommunens revisorer om hur kommunen planerar för att hålla verksamheten igång vid allvarliga IT-säkerhetshändelser. Förvaltningen bedömer att granskningens rekommendationer är lämpliga och stöder rapportens slutsatser. Det pågår redan arbete med att öva på sådana situationer, vilket anses nödvändigt på grund av ökad hotbild och kommande lagstiftning.

Formalia (1)