Ärende 38
Information från förvaltningen om IT, mat och kontaktcenter
I protokollet: Information till arbetsutskottet från ordförande, förvaltningschef och avdelningschefer
Senaste sammanfattningen
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 20 januari 2026
Senaste beskedet i klarspråk: Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
Förvaltningschefen informerade om att rekryteringen av IT- och digitaliseringschef pausats till våren och att lokaler kan flyttas till kommunledningsförvaltningen. Verksamhetschefen för måltidsorganisationen rapporterade om utmaningar med tillgången på kyckling och nötkött, samt ett nytt avtal för viltkött. Chefen för service och bemötande gav statistik för kontaktcenter, som hanterade 150 000 samtal under 2025 med en nöjdhetsgrad på 4,3 av 5.
Berör: Invånare som använder kontaktcenter eller kommunala måltidsverksamheter berörs av informationen.
Följ ärendets väg genom protokollenAvgjort
information 20 januari 2026
19
behandlingar i 2 organ
2,9 år
från 14 februari 2023 till 20 januari 2026
–
registrerat enligt diarienumret
Ärendets väg
Steg och utfall är hämtade ur protokollens egna rubriker och beslutsformuleringar. Beslutet i klarspråk är AI-skrivet; protokollet gäller.
- Information
Information om utbildningsdagar och mötesregler
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 14 februari 2023Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Beslut
Ingen information från ordförande och förvaltningschef
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 14 mars 2023Beslut Inget beslut togs eftersom ingen information lämnades.
- Information
Information från chefer om IT, budget och lokaler
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 29 augusti 2023Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information om budget, lokaler och IT
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 14 november 2023Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information om internbudget och kundnöjdhet med mat
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 9 januari 2024Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information om sjukfrånvaro, AI-satsning och lokalförsörjning
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 13 februari 2024Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information till arbetsutskottet.
- Information
Information om strejkvarsel, IT-säkerhet och verksamhetsuppdateringar
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 9 april 2024Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information om ny serviceförvaltning och IT-säkerhet
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 14 maj 2024Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information från förvaltningen om skolor, budget och IT
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 3 september 2024Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information om lokaler, IT-strategi och personalfrågor
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 8 oktober 2024Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information om medarbetarundersökning och IT-strategi
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 12 november 2024Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information från förvaltningschefer om pågående arbete
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 14 januari 2025Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information om skolmat, IT-säkerhet och kontaktcenter
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 11 februari 2025Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information från förvaltningen om digitalisering och service
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 1 april 2025Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information om skolprojekt och serviceutveckling
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämnndens arbetsutskott, 6 maj 2025Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information om pension, säkerhetshot och skolmatsinitiativ
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 9 september 2025Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
- Information
Information från chefer till arbetsutskottet
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 21 oktober 2025Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
Information om digitalisering, AI på kontaktcenter och lokaler
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 9 december 2025Beslut Inget beslut fattades, ärendet var enbart information.
- Information
AI-skriven sammanfattning. Protokollet gäller.
Källa: Servicenämndens arbetsutskott, 20 januari 2026Beslut Inget beslut togs, ärendet var enbart information.
